Kära kund,
Svenska Domäner byter mailserver!
Ni behöver uppdatera inställningarna i era externa mailprogram (ex. Outlook, Mac Mail, iPhone eller liknande enheter) för att ni ska kunna ta emot mail i enheterna efter 2015-08-31
Svenska Domäner kommer att migrera samtliga kunder till nya servrar inom kort.
Behöver ni göra något?
Om ni endast använder vår webbmail behöver ni inte göra några ändringar i era rutiner, allting fortsätter fungera som vanligt.
Om ni använder externa mailklienter så som Outlook, Mac Mail, Iphone mm. är det viktigt att ni konfigurerar om dessa redan nu så att migrationen går obemärkt förbi.
Följande ändringar behöver göras:
Där det i era inställningar står system.domain99.com ändrar ni till mail.svenskadomaner.se
Serverportar som ska användas är följande:
Kontotyp IMAP = serverport 993
Kontotyp POP3 = serverport 995
Utgående server (SMTP) = serverport 465
Autentisering: SSL + Lösenord
Guider för de vanligaste mailklienterna finner ni nedan!
Välj guide
Är det svårt att ställa in e-postklienten? Vi kan hjälpa er!
Jag behöver hjälpBoka en passande tid för att få hjälp med inställningarna
Fyll i era uppgifter och en passande tidpunkt i formuläret för att få en återkoppling från vår support som hjälper er med inställningarna i era e-postklienter. Vår support har även möjlighet att med ert godkännande fjärrstyra er dator för att uppdatera inställningarna åt er.
iPhone / iPad
Välj kontotyp IMAP e. POP3
1. Klicka på “Inställningar”.
2. Klicka på “E-post, kontakter, kalendrar”.
3. Klicka på “Lägg till konto”.
4. Klicka på “Annat”.
5. Klicka på “Lägg till e-postkonto”.
6. Fyll i samtliga fält:
Namn: Ert namn E-post: Er e-postadress
Lösenord: Lösenordet ni valt
Beskrivning: Beskrivning av kontot
7. Fyll i samtliga fält:
Kontrollera att IMAP är valt
Värdnamn: mail.svenskadomaner.se
Användarnamn: Er e-postadress
Lösenord: Lösenordet ni valt
Värdnamn: system.domain99.com
Användarnamn: Er e-postadress
Lösenord: Lösenordet ni valt
8. Klicka på “Spara”.
9. Välj kontot ni precis ställt in.
10. Välj kontot ni precis ställt in.
11. Klicka på “Avancerat”.
12. Fyll i följande uppgifter:
SSL: Aktivt(grönt)
Autentisering: Lösenord
Serverport: 993
13. Klicka på “SMTP”.
14. Klicka på den primära servern.
15. Fyll i samtliga fält:
Använd SSL(grön)
Autentisering: Lösenord
Serverport: 465
1. Klicka på “Inställningar”.
2. Klicka på “E-post, kontakter, kalendrar”.
3. Klicka på “Lägg till konto”.
4. Klicka på “Annat”.
5. Klicka på “Lägg till e-postkonto”.
6. Fyll i samtliga fält:
Namn: Ert namn E-post: Er e-postadress
Lösenord: Lösenordet ni valt
Beskrivning: Beskrivning av kontot
7. Fyll i samtliga fält:
Kontrollera att POP är valt
Värdnamn: mail.svenskadomaner.se
Användarnamn: Er e-postadress
Lösenord: Lösenordet ni valt
Värdnamn: mail.svenskadomaner.se
Användarnamn: Er e-postadress
Lösenord: Lösenordet ni valt
8. Klicka på “Spara”.
9. Välj kontot ni precis ställt in.
10. Välj kontot ni precis ställt in.
11. Klicka på “Avancerat”.
12. Fyll i följande uppgifter:
SSL: Aktivt(grönt)
Autentisering: Lösenord
Serverport: 995
13. Klicka på “SMTP”.
14. Klicka på den primära servern.
15. Fyll i samtliga fält:
Använd SSL(grön)
Autentisering: Lösenord
Serverport: 465
Android
Välj kontotyp IMAP e. POP3
1. Klicka på ”E-post”.
2. Fyll i er e-postadress och ert lösenord.
3. Välj ”IMAP-konto”.
4. Fyll i följande uppgifter:
E-postadress: Er e-postadress
Användarnamn: Er e-postadress
Lösenord: Ert valda lösenord för epostadressen
IMAP-server: mail.svenskadomaner.se
Säkerhetstyp: SSL
Port: 993
5. Fyll i följande uppgifter:
SMTP server: mail.svenskadomaner.se
Säkerhetstyp: SSL
Port: 465
Kräv inloggning: Ja
Användarnamn: Er e-postadress
Lösenord: Ert valda lösenord för epostadressen
6. Konfigurera er E-post som ni önskar, dessa standardinställningar är vanligast att använda.
7. Konfigurera er E-post som ni önskar.
8. Er E-postadress är nu igång på er enhet.
1. Klicka på ”E-post”.
2. Fyll i er e-postadress och ert lösenord.
3. Välj “POP3-konto”.
4. Fyll i följande uppgifter:
E-postadress: Er e-postadress
Användarnamn: Er e-postadress
Lösenord: Ert valda lösenord för epostadressen
POP3-server: mail.svenskadomaner.se
Säkerhetstyp: SSL
Port: 995
5. Fyll i följande uppgifter:
SMTP server: mail.svenskadomaner.se
Säkerhetstyp: SSL
Port: 465
Kräv inloggning: Ja
Användarnamn: Er e-postadress
Lösenord: Ert valda lösenord för epostadressen
6. Konfigurera er E-post som ni önskar, dessa standardinställningar är vanligast att använda.
7. Konfigurera er E-post som ni önskar.
8. Er E-postadress är nu igång på er enhet.
Mac Mail
Välj kontotyp IMAP e. POP3
1. Klicka på "Mail -> Lägg till konto…" uppe i det vänstra hörnet.
2. Markera "Lägg till ett annat e-postkonto…" innan ni klickar er vidare via "Fortsätt"-knappen.
3. Fyll i ert namn på kontot bredvid "Fullständigt namn" (Texten ni fyller i här är endast vad ni önskar döpa ert konto till).
Fyll i e-postadressen ni håller på att ställa in bredvid "E-postadress".
Fyll i lösenordet ni valde till e-postadressen när ni skapade det.
4. Se till att ni valt "IMAP" vilket bekräftas av att texten är blåmarkerad.
Fyll i mail.svenskadomaner.se under "E-postserver:".
Fyll i e-postadressen ni håller på att ställa in bredvid "Användarnamn".
Fyll i lösenordet ni valde till e-postadressen när ni skapade det.
5. Fyll i mail.svenskadomaner.se under "E-postserver:".
Fyll i e-postadressen ni håller på att ställa in bredvid "Användarnamn".
Fyll i lösenordet ni valde till e-postadressen när ni skapade det.
6. Nu är ert konto tillagt, vi behöver dock redigera ytterligare inställningar innan ni kan komma igång helt och hållet. Klicka på "Mail -> Inställningar" upp i det vänstra hörnet.
7. Gå igenom era inställningar så att ni inte missat något tecken eller någon siffra. Klicka på ”Avancerat” uppe i det högra hörnet.
8. Kryssa ur rutan "Upptäck och hantera kontoinställningar automatiskt".
Fyll i "993" i rutan bredvid "Port:".
Klicka i "Använd SSL".
Säkerställ att "Autentisering:" är satt till "Lösenord".
Efter att ni fyllt I detta klickar ni återigen på "Kontoinformation".
9. Klicka på den utgående servern "mail.svenskadomaner.se"
Välj "Redigera SMTP-serverlista…"
10. Se till så att servernamnet är satt till "mail.svenskadomaner.se".
Klicka på ”Avancerat”.
11. Bocka ur "Upptäck och hantera kontoinställningar automatiskt".
Fyll i "465" i rutan bredvid "Port:".
Klicka i "Använd SSL".
Säkerställ att "Autentisering:" är satt till "Lösenord".
(!) Fyll i er e-postadress och lösenord även om detta står som "frivilligt".
1. Klicka på "Mail -> Lägg till konto…" uppe i det vänstra hörnet.
2. Markera "Lägg till ett annat e-postkonto…" innan ni klickar er vidare via "Fortsätt"-knappen.
3. Fyll i ert namn på kontot bredvid "Fullständigt namn" (Texten ni fyller i här är endast vad ni önskar döpa ert konto till).
Fyll i e-postadressen ni håller på att ställa in bredvid "E-postadress".
Fyll i lösenordet ni valde till e-postadressen när ni skapade det.
4. Se till att ni valt "POP" vilket bekräftas av att texten är blåmarkerad.
Fyll i mail.svenskadomaner.se under "E-postserver:".
Fyll i e-postadressen ni håller på att ställa in bredvid "Användarnamn".
Fyll i lösenordet ni valde till e-postadressen när ni skapade det.
5. Fyll i "995" i rutan bredvid "Port:".
Klicka i "Använd SSL".
Säkerställ att "Autentisering:" är satt till "Lösenord".
Klicka på "Nästa".
6. Fyll i mail.svenskadomaner.se under "E-postserver:".
Fyll i e-postadressen ni håller på att ställa in bredvid "Användarnamn".
Fyll i lösenordet ni valde till e-postadressen när ni skapade det.
7. Gå igenom era inställningar så att ni inte missat något tecken eller någon siffra.
Klicka på "Avancerat" uppe i det högra hörnet.
8. Kryssa ur rutan "Upptäck och hantera kontoinställningar automatiskt".
Fyll i "995" i rutan bredvid "Port:".
Klicka i "Använd SSL".
Säkerställ att "Autentisering:" är satt till "Lösenord".
Efter att ni fyllt I detta klickar ni återigen på "Kontoinformation".
9. Klicka på den utgående servern "mail.svenskadomaner.se"
Välj "Redigera SMTP-serverlista…"
10. Se till så att servernamnet är satt till "mail.svenskadomaner.se".
Klicka på ”Avancerat”.
11. Bocka ur "Upptäck och hantera kontoinställningar automatiskt".
Fyll i "465" i rutan bredvid "Port:".
Klicka i "Använd SSL".
Säkerställ att "Autentisering:" är satt till "Lösenord".
(!) Fyll i er e-postadress och lösenord även om detta står som "frivilligt".
Outlook
Välj kontotyp IMAP e. POP3
1. Klicka på "Arkiv" uppe i det vänstra hörnet.
2. Klicka på "Lägg till konto".
3. Markera alternativet längst ner, "Konfigurera serverinställningar eller ytterligare servertyper manuellt".
Klicka på "Nästa >".
4. Markera alternativet längst upp, "Internet-e-post".
Klicka på "Nästa >".
5. Fyll i namnet på ert konto bredvid "Ditt namn:".
Fyll i E-postadressen ni önskar ställa in bredvid "E-postadress:".
Se till så att "IMAP" är valt som alternativ bredvid "Kontotyp:".
Fyll i "mail.svenskadomaner.se" bredvid "Server för inkommande e-post:".
Fyll i "mail.svenskadomaner.se" bredvid "Server för utgående e-post (SMTP):".
Fyll i E-postadressen ni önskar ställa in bredvid "Användarnamn:".
Fyll i lösenordet ni valde när ni skapade E-postadressen bredvid "Lösenord:".
Klicka på "Fler inställningar".
6. Kryssa i rutan "Den utgående servern (SMTP) kräver autentisering."
Se till så att "Använd samma inställningar som på servern för inkommande e-post" är ikryssat.
Klicka på "Avancerat".
7. Fyll i portnummer "993" i rutan bredvid "Inkommande server (IMAP):".
Välj "SSL" i rullgardinen till höger om texten "Använd följande typ av krypterad anslutning".
Fyll i portnummer "465" i rutan bredvid "Utgående server (SMTP):".
Välj "SSL" i rullgardinen till höger om texten "Använd följande typ av krypterade anslutning".
8. Er e-postadress är nu färdigkonfigurerad!
1. Klicka på "Arkiv" uppe i det vänstra hörnet.
2. Klicka på "Lägg till konto".
3. Markera alternativet längst ner, "Konfigurera serverinställningar eller ytterligare servertyper manuellt".
Klicka på "Nästa >".
4. Markera alternativet längst upp, "Internet-e-post".
Klicka på "Nästa >".
5. Fyll i namnet på ert konto bredvid "Ditt namn:".
Fyll i E-postadressen ni önskar ställa in bredvid "E-postadress:".
Se till så att "POP" är valt som alternativ bredvid "Kontotyp:".
Fyll i "mail.svenskadomaner.se" bredvid "Server för inkommande e-post:".
Fyll i "mail.svenskadomaner.se" bredvid "Server för utgående e-post (SMTP):".
Fyll i E-postadressen ni önskar ställa in bredvid "Användarnamn:".
Fyll i lösenordet ni valde när ni skapade E-postadressen bredvid "Lösenord:".
Klicka på "Fler inställningar".
6. Kryssa i rutan "Den utgående servern (SMTP) kräver autentisering."
Se till så att "Använd samma inställningar som på servern för inkommande e-post" är ikryssat.
Klicka på "Avancerat".
7. Ange port "995" vid "Inkommande server (POP):".
Välj "SSL" i rullgardinen till höger om "Använd följande typ av krypterad anslutning".
Ange port "465" vid "Utgående server (SMTP):".
Välj "SSL" i rullgardinen till höger om "Använd följande typ av krypterad anslutning".
8. Er e-postadress är nu färdigkonfigurerad!
ThunderBird
Välj kontotyp IMAP e. POP3
1. Starta "Thunderbird".
Klicka på "Verktyg".
Klicka på "Kontoinställningar".
2. Klicka på "Kontoåtgärder".
Klicka på "Lägg till e-postkonto…"
3. Fyll i ert Förnamn och Efternamn i rutan för "Ditt namn:"
Fyll i e-postadressen ni önskar ställa in i rutan för "E-postadress:"
Fyll i lösenordet ni valt till e-postadressen i rutan för "Lösenord".
4. Se till så att "IMAP" är markerat.
Klicka på "Manuell Inställning".
5. Fyll i "mail.svenskadomaner.se" i rutan för "Serverns värdnamn". Detta gör ni både för Inkommande och Utgående.
Ange port 993 för Inkommande.
Se till att SSL/TLS är market under "SSL"
Se till att "Lösenord" är valt som "Autentisering".
Ange port 465 för Utgående.
Se till att SSL/TLS är market under "SSL"
Se till att "Lösenord" är valt som "Autentisering".
Fyll i e-postadressen ni ställer in i rutan för "Användarnamn".
Klicka på "Klar".
1. Starta "Thunderbird".
Klicka på "Verktyg".
Klicka på "Kontoinställningar".
2. Klicka på "Kontoåtgärder".
Klicka på "Lägg till e-postkonto…"
3. Fyll i ert Förnamn och Efternamn i rutan för "Ditt namn:"
Fyll i e-postadressen ni önskar ställa in i rutan för "E-postadress:"
Fyll i lösenordet ni valt till e-postadressen i rutan för "Lösenord".
4. Se till så att "IMAP" är markerat.
Klicka på "Manuell Inställning".
5. Fyll i "mail.svenskadomaner.se" i rutan för "Serverns värdnamn". Detta gör ni både för Inkommande och Utgående.
Ange port 993 för Inkommande.
Se till att SSL/TLS är market under "SSL"
Se till att "Lösenord" är valt som "Autentisering".
Ange port 465 för Utgående.
Se till att SSL/TLS är market under "SSL"
Se till att "Lösenord" är valt som "Autentisering".
Fyll i e-postadressen ni ställer in i rutan för "Användarnamn".
Klicka på "Klar".
