Vid fakturering använder Svenska Domäner den i kundkontot registrerade adressen som standard.

Genom att ändra adress vid uppdatering av kontaktuppgifter, kommer även faktureringsadressen att ändras.

Annan faktura adress från den i kundprofilen

Ibland finns behovet att använda en annan faktureringsadress från den som är registrerad i kundprofilen.

Om ni behöver använda en faktureringsadress som skiljer sig från den i kundprofilen kan ni ange den i Kundcenter/Betalningsinställningar alternativt  kontakta oss via telefon, e-post eller ett supportärende och ange den nya adressen.

Observera att den nya adressen kommer att användas tills den är ändrad.

Automatisk uppdatering av faktureringsadress om det inte är åsidosatt

Vid kreditgodkännande kontrollerar vi via upplysningsföretag även om den i kundprofilen registrerade faktura adressen är korrekt.

Om vi upptäcker en adressändring uppdateras kundprofilen så att fakturor skickas till korrekt adress.

Om kunden emellertid har valt en specifik faktureringsadress kommer den inte att ändras även om vi via upplysningsföretag upptäcker för kunden genomförd adressändring.

Ändring av faktureringsadress för en genererad faktura debiteras

Informationen på en faktura (inklusive adress) kan ändras även när fakturan är utställd men inte ännu är betald.

Detta medför ytterligare bearbetning, inklusive kreditering av existerande faktura samt utställan av ny faktura.

Med anledning av detta debiterar vi en administrativ avgift för alla ändringar på utställda fakturor som ännu inte är betalda.